顧問サービス
Webサイトは出来上がってからがスタートです。
トゥルーカントリーは、ホームページ制作後も継続的にサポートさせていただきます。
顧問サービスは、お客様の必要に応じてサポート内容をお選びいただけます。
ご契約は3ヶ月単位となっておりますので、お気軽にご利用ください。
例えば、Webサイトオープン直後に念のため顧問サービスを契約したけれど、今後は自分たちで運営できそうだと思われた場合は3ヶ月でご契約を解除できます(契約期限の10日前までにご連絡ください)。
またその逆で、自分たちで運営してみたけれど、やはり少し助けが必要だと思われた場合はいつでも顧問サービスのご契約が可能です。
必要な時に必要なだけトゥルーカントリーをご利用ください。
基本は自社で運営。
困った時にサポートが必要なお客様向けサービス
・スカイプ・メールサポート 月額5,000円(税別)
何か困ったことや問題や疑問が発生した場合にお気軽にお問合せください。
メールにてお客様からのご質問等にお答えします。
・電話・メールサポート 月額8,000円(税別)
メールに加えて電話でのサポートもご要望のお客様向けのサポートです。
定期的に確実に情報更新が必要なお客様向けサービス
・メンテナンスサポート
新着情報やネットショップの新商品登録など、定期的なホームページ更新作業をお手伝いするサポートです。定期データバックアップ、トラブル対応含みます。
料金は作業ボリュームにより要相談。
SEOを継続的に行いたいお客様向けサービス
・SEO対策サポート 月額20,000円(税別)〜
継続的にSEO対策を行い(SEOメンテナンス)、検索エンジンからの集客強化をサポートいたします。
(SEOリライト、リンク変更、サイト構成変更など必要に応じた対策を随時行います。)
状況をSEOレポートにまとめまして月1回ご提出します。
*トゥルーカントリーにて初期SEO対策をさせていただいたお客様限定です。(初期SEO対策をご要望の場合はこちらをご覧ください。)
積極的なWebコンサルティングをご要望のお客様向けサービス
・Webコンサルティングサポート (*)料金はご要望の内容により要相談。
お客様の社外Webブレーンとして、積極的にWeb運営に参加いたします。
社内にWeb専門スタッフがいらっしゃらないお客様におすすめのサポートです。
Webサイト運営のアドバイスやサイト改善のご提案はもとより、ご要望に応じてWebサイト運営に必要な社内環境の整備やスタッフへのインストラクションも行っております。
また、Webビジネスアイデアをご検討の場合は、実現に向けた具体的なアドバイスやご提案をさせていただきます。
「Webについていろいろと相談したり質問したいけれど周囲に相談できる人がいない」というご不満(ご要望)に柔軟にお応えできるサポートです。
常駐型サポートサービス
お客様先の社内にて作業を行います。例えば、週1日はお客様先へ通勤して終日社内で作業を行うという形です。ホームページ制作業務以外でも、ご要望に応じて可能な限り柔軟に対応させていただいております。お気軽にご相談くださいませ。
実績例1:週1日(9:00〜17:00)お客様先でパソコンサポート・ネットワーク構築・インターネット操作講習・トラブル対応。ご契約期間:1年。
実績例2:週2日(10:00〜16:00)お客様先で社内資料データベース構築。ご契約期間:6ヶ月。
お得意様限定メニュー
トゥルーカントリーでは、お客様から実際にいただいたご要望をサービス化しております。
こちらのメニューは「顧問サービス」のご契約をいただいているお客様限定のサービスです。
朝7時からのパワーミーティング!
「日中は打ち合わせの時間がなかなか取れない。」
「電話などで打ち合わせが中断され集中できない。」
日中は業務がお忙しいお客様を対象に、朝の時間(7:00以降)を使ったお打合わせを行っております。始業前の静かな時間に集中してお打合わせが可能です。
*顧問契約をいただいているお客様限定のサービスです。
マンツーマン ホームページ作成レッスン!
「自社内にホームページ制作スキルを蓄積したい。」
「必要箇所のみ自社内で運営できるようにしたい。」
ホームページの情報更新や新規ページ作成など、サイト運営に必要なスキルを自社内にお持ちになりたいお客様を対象に、ホームページ作成レッスンを行っております。
レッスンの内容は、お客様のご要望をお伺いして決定いたします。早朝レッスンも可能です。
*顧問契約をいただいているお客様限定のサービスです。
ご家族向けパソコン個人レッスン・Kids プログラム!
「家族にパソコンを教えて欲しい(officeや年賀状作成など)」
「子供達がホームページを作っているのを手伝って欲しい」
今の時代、子供でもパソコンが使えて当たり前!と言われる通り、学校での授業でパソコンを勉強したり、パソコンを使った課題が出されるところもあるようです。
パソコンに興味を持った子供達の好奇心をもっともっと広げてあげられるようサポートさせていただきます。
(私自身、小学生の時にパソコンと出会いその楽しさを覚えた経験があります)
レッスンの内容はご相談をして決定いたします。夏休み中の集中レッスンなど、スケジュールはご相談くださいませ。
*顧問契約をいただいているお客様限定のサービスです。
割引サービス(お得意様割引・ご紹介割引)
ホームページ制作をさせていただきましたお客様は、2回目以降のご依頼はすべて10%OFFの料金にて承ります。(お得意様割引)
また、トゥルーカントリーと既にお取引のあるお客様からのご紹介の場合、新規ホームページ制作を10%OFFの料金にて承ります。(ご紹介割引)
ご友人やお知合いに、「ホームページを作りたい!」とご検討中の方がいらっしゃいましたら是非ご紹介ください。
その他にご要望がありましたら是非お聞かせください。
お問合せ info@truecountry4u.com